Privacy Policy

1. Introduzione

Lux Art - Tinta e Resina (di seguito "Lux Art", "noi" o "nostro") rispetta la privacy dei visitatori del proprio sito web e si impegna a proteggere i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy italiano).

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web luxart.it e utilizzano i servizi offerti.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e Cognome: per identificare l'utente
• Indirizzo email: per rispondere alle richieste
• Numero di telefono: per eventuali contatti telefonici
• Messaggio: contenente la richiesta o informazioni sul progetto

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Cookie tecnici: per garantire il corretto funzionamento del sito
• Dati statistici: pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza

4. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste: per rispondere alle richieste di preventivo e informazioni (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali ex art. 6.1.b GDPR)
• Adempimenti contrattuali: per l'esecuzione di contratti di servizio (base giuridica: esecuzione del contratto ex art. 6.1.b GDPR)
• Comunicazioni commerciali: previo consenso, per invio di newsletter e offerte (base giuridica: consenso ex art. 6.1.a GDPR)
• Miglioramento del servizio: analisi statistiche per migliorare il sito (base giuridica: legittimo interesse ex art. 6.1.f GDPR)
• Obblighi di legge: adempimenti fiscali e contabili (base giuridica: obbligo legale ex art. 6.1.c GDPR)

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

• Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) per comunicazioni marketing
• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) per fornire i servizi richiesti
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per adempimenti fiscali e contabili
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per migliorare i servizi e la sicurezza

6. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e informatici, con modalità strettamente necessarie a perseguire le finalità indicate. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato ai dati.

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi IT: per hosting e gestione tecnica del sito
• Consulenti professionali: commercialisti, legali (se necessario)
• Autorità pubbliche: in caso di richieste legittime o obblighi di legge
• Partner commerciali: solo previo esplicito consenso

I dati non saranno diffusi pubblicamente né ceduti a terzi per finalità commerciali senza il consenso esplicito dell'interessato.

8. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati personali sono conservati su server localizzati nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti extra-UE avverranno solo in presenza di garanzie adeguate (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard) in conformità al GDPR.

9. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Richieste di preventivo: 12 mesi dalla raccolta
• Contratti di servizio: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi

10. Diritti dell'Interessato

In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne copia
• Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso (art. 7.3): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
• Reclamo (art. 77): proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci via email a: luxarttintaeresina@gmail.com

11. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tra le misure adottate: cifratura delle comunicazioni (HTTPS), firewall, backup regolari, accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato.

12. Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali. In caso di raccolta accidentale, i dati saranno immediatamente cancellati.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data. L'utilizzo continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova Privacy Policy.

14. Autorità di Controllo

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci: